Flying Tiger tilbagekalder glas – også i Silkeborg

Flying Tiger Copenhagen tilbagekalder en større parti drikkeglas på grund af forhøjede niveauer af bly og cadmium i det grafiske tryk på glassenes ydersider. Det oplyser virksomheden selv på Instagram, ifølge TV2 Østjylland.

For Silkeborg-borgere, der måske har købt glassene i den lokale Flying Tiger-butik på Torvegade, betyder det, at de nu kan returnere produkterne og få fuld refusion uden at skulle forlange grund eller dokumentation.

Hurtig handling fra Flying Tiger

Virksomheden har valgt at handle hurtigt på problemet og opfordrer alle kunder til at vende tilbage til deres nærmeste butik med de pågældende glas. I Silkeborg betyder det, at man kan tage glassene med hen til Flying Tiger på Torvegade, hvor personalet vil tage imod dem og behandle tilbagekaldet.

Ifølge TV2 Østjylland drejer det sig om en sikkerhedskoncern vedr. de kemikalier, der kan findes i det dekorative tryk på glassene. Selv om mængderne angiveligt er små, har virksomheden valgt at være på den sikre side og fjerner produkterne helt fra deres varesortiment.

Nem proces for kunderne

Processen for at få refunderet sine penge er enkel. Man behøver blot at møde op i butikken med glassene – uanset hvor man har købt dem. Der skal ikke fremvises kassabon eller kvittering, hvilket gør processen smertefri for de berørte kunder.

For Silkeborg betyder dette også, at de lokale Flying Tiger-ansatte får en ekstra opgave i dagligdagen, men butikskæden har valgt at håndtere det uden at gøre det besværligt for deres kundekreds.